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個人情報の取扱いについて

タイムズスパ・レスタを運営するタイムズ24株式会社は、下記「個人情報の取扱いについて」に基づき、
お客様の個人情報を適切に取り扱います。

タイムズ24株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社がお預かりまたは取得いたしました個人情報(個人番号及び個人番号をその内容に含む個人情報を含みます。特に断りのない限り、以下同じ)を以下のとおり取り扱います。
なお、採用選考については、パーク24グループ「 採用応募における個人情報の取扱いについて」をご参照ください。

【1】個人情報の種類と利用目的

(1)個人番号を含む場合を除く個人情報の利用目的

個人情報の種類 利用目的
a)サービスのご利用者様の個人情報 1.お申込みいただいた各種サービスの提供・管理運営のため
2.パーク24グループが取り扱う商品またはサービスを申し込まれる際の本人認証、各種申込画面における会員情報の自動表示、申し込まれた商品またはサービスの提供、代金決済、アフターサービスの提供その他取引遂行のため
3.パーク24グループ及びパーク24グループの提携先が取り扱う商品、サービス、特典その他おすすめ情報等のご案内のため(ダイレクトメール、メールマガジン、窓口におけるご案内など)
4.パーク24グループ及びパーク24グループの提携先が取り扱う商品、サービス等に関するマーケティング活動のため(アンケート調査、キャンペーン、プレゼント発送、購買分析など)
b)駐車場・土地のオーナー様の個人情報 1.駐車場の開設・運営管理、オーナー様向けの会員組織の運営(セミナーのご案内など)のため
2.パーク24グループ及びパーク24グループの提携先が取り扱う商品、サービス、特典その他おすすめ情報等のご案内のため(ダイレクトメール、メールマガジン、窓口におけるご案内など)
3.パーク24グループ及びパーク24グループの提携先が取り扱う商品、サービス等に関するマーケティング活動のため(アンケート調査、キャンペーン、プレゼント発送、購買分析など)
c)サービス・会社に関するお問い合わせ、資料のご請求をいただいた方の個人情報 お問い合わせ内容の調査・回答、関連する資料の提供などのため
d)取引先の皆様の個人情報 契約の締結、履行、管理等のため
e)従業員の皆様の個人情報 人事管理、労務管理、安全衛生管理等の業務及びこれらに準ずる業務を遂行するため
f)監視カメラ等により取得する情報 運用管理・セキュリティー確保のため

上記の他、個人情報の取得時に明示した目的で利用する場合があります。

(2)個人番号及び個人番号をその内容に含む個人情報の利用目的

個人情報の種類 利用目的
a)駐車場・土地のオーナー様の個人情報 報酬等の支払調書作成事務、不動産の使用料等の支払調書作成事務、不動産等の譲受けの対価の支払い調書作成事務のため
b)取引先の皆様の個人情報 報酬等の支払調書作成事務、不動産の使用料等の支払調書作成事務、不動産等の譲受けの対価の支払い調書作成事務のため
c)従業員の皆様の個人情報 給与所得・退職所得の源泉徴収票作成事務、雇用保険・労災保険届出事務、健康保険・厚生年金保険届出事務、国民年金の第3号被保険者の届出事務のため
d)当社の財形住宅預金・財形年金預金をご利用される従業員の皆様の個人情報 財産形成住宅預金・財産形成年金預金に関する申告書、届出書及び申込書提出事務

【2】共同利用について

当社では、
・上記【1】(1)a)~d)の個人情報
・別途、当社が共同利用する旨を通知し同意を得てお預かりまたは取得いたしました個人情報
(いずれも、個人番号を含む場合及び委託により取得した個人情報は除く)
について、以下のとおりパーク24グループにて共同利用する場合があります。

項目 内容
共同利用する個人情報の項目 氏名、生年月日、性別、職業、住所、電話番号、メールアドレス、サービスのご利用履歴、その他利用目的を達するために必要な項目
共同利用者の範囲 パーク24グループ各社(以下のホームページをご確認ください)
https://www.park24.co.jp/company/about/group.html 但し、海外法人除く
共同利用の目的 1.パーク24グループが取り扱う商品またはサービスを申し込まれる際の本人認証、各種申込画面における会員情報の自動表示、申し込まれた商品またはサービスの提供、代金決済、アフターサービスの提供その他取引遂行のため
2.パーク24グループ及びパーク24グループの提携先が取り扱う商品、サービス、特典その他おすすめ情報等のご案内のため(ダイレクトメール、メールマガジン、窓口におけるご案内など)
3.パーク24グループ及びパーク24グループの提携先が取り扱う商品、サービス等に関するマーケティング活動のため(アンケート調査、キャンペーン、プレゼント発送、購買分析など)
4.お問い合わせ内容の調査・回答、関連する資料の提供などのため
個人情報の管理について責任を有する者の名称 タイムズ24株式会社
取得方法 口頭(電話・面談等)、WEB上の入力フォーム、契約書、申込書、アンケート、名刺、その他の書面(電子的・磁気的方式等によって作られた記録を含む)

【3】クレジットカード情報を含む個人情報の取り扱いについて

当社が、お客様からクレジットカード情報(カード名義・カード番号・有効期間)を含む個人情報(以下「クレジットカード情報等」といいます。)を取得する目的、クレジットカード情報等の取得者名、提供先名、保存期間は次のとおりです。

項目 内容
利用目的 1.ご提供するサービスの代金を決済するため
2.クレジットカード決済に関するお問い合わせに対応するため
情報の取得者名 タイムズ24株式会社
情報の提供先名 お客様がクレジットカード決済時にご利用いただいた各クレジットカード会社を含む各種決済事業者及び決済代行事業者
保存期間 クレジットカードの決済は、決済代行会社のシステムを利用いたします。
クレジットカード情報は、当社内のシステムでは保持いたしません。
ただし、クレジットカード決済申込時に、クレジットカード情報等を紙媒体でご提出いただく場合は、クレジットカード決済に関するお問い合わせに対応するため、当社内で一定期間保存し、当社が不要と判断した時点で廃棄いたします。

【4】第三者提供について

当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しないものとします。
(1)本人の同意を得ている場合
(2)法令に基づく場合
(3)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
(4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(5)利用目的の達成に必要な範囲内において第三者へ委託する場合
(6)合併その他の事由による事業の継承に伴う場合
(7)上記【2】の共同利用に該当する場合

【5】委託について

当社は、適切な保護措置を講じたうえで、お預かりまたは取得いたしました個人情報を上記【1】の利用目的の範囲内でパーク24グループ各社(https://www.park24.co.jp/company/about/group.html 但し、海外法人除く)ないしその他の第三者に委託する場合があります。

【6】開示等のご請求について

当社がお預かりまたは取得いたしました個人情報につきましては、利用目的の通知、開示、訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、「開示等」という)をご請求することができます。
開示等のご請求につきましては、「個人情報の開示請求等手続きについて」をご参照下さい。

【7】個人情報提供の任意性について

当社がお求めする個人情報のご提供は任意によるものであり、個人情報をご提供いただけない場合は、当社の提供するサービスの全部または一部がご利用いただけない場合があります。

【8】電話による個人情報録音について

当社では、お客様のご意見・ご要望等を正確に把握して対応するため、また、今後のサービス向上のために、通話内容を録音させていただく場合があります。あらかじめご了承ください。

【9】お問合せ・苦情・相談窓口

当社の個人情報の取扱いに関するお問合せ、苦情、相談等につきましては、下記窓口までお申し出ください。

タイムズ24株式会社
タイズムスパ・レスタ 個人情報保護担当(電話:03-5979-8924 FAX:03-5979-8927)

タイムズスパ・レスタ 個人情報保護管理責任者
(電話:03-5979-8924 FAX:03-5979-8927)