TimesSPA RESTA タイムズ スパ・レスタ

東京・池袋、サンシャインシティ前。都心の大人のスパ施設。


TOP › お問い合わせ › よくある質問

お問い合わせ

よくある質問

以下のリストより質問をお選びください。

1営業時間を教えてください。

午前11:30~翌朝9:00まで営業しております。

2最終受付は何時までですか?

浴室のご利用が朝8:30まででございますので、浴室でおくつろぎいただけますよう、 朝8:00までにご入館されることをおすすめしております。

3何か用意していくものはありますか?

特にございません。タオルや館内着、シャンプー、リンス、ボディソープ、ドライヤー等のアメニティも充実しております。女性の方は、メイク落とし、乳液、化粧水の用意もございますので、手ぶらでご利用いただけます。
お帰りの際に、メイクをされる方は、メイク道具をお持ちください。

4水着は必要ありませんか?

はい。水着を着用していただかなくても、ご利用いただける施設でございます。浴室も、男女別々となっております。

5着替えなどは販売していますか?

レスタでは男性用・女性用の各下着類、靴下、ストッキング、耳栓、アイマスク、ビニール傘などを販売しております。ご希望の際はフロントにてお声掛けください。

6施設利用料金はいくらですか?

一般入館料は、2,750円(土・日・祝日・特定日のみ、別途休日割増料金(350円)が発生いたします。)でございます。
詳しい料金のご案内は、こちらをご覧ください。
※館内の付帯施設ご利用の際には、別途料金が発生いたします。

7男性も利用できますか?

はい、男性の方もご利用いただけます。館内にはレストラン、リラックスラウンジなど、男女ご一緒におくつろぎいただけるフロアも用意しております。

8女性一人での利用でも大丈夫ですか?

お一人で利用される女性の方も、大変多くいらっしゃいます。12階にはセキュリティを完備した女性専用フロアを用意しておりますので、お一人でも安心してご利用いただけます。

9子供連れでの利用はできますか?

当館は、18歳以上の方に向けた施設とさせていただいております。大変申し訳ございませんが、18歳未満の方のご利用はご遠慮いただいております。当施設の2階にあります、幼児教育/ 託児施設(「タイムズキッズランド」)にて、お子様の一時預かりを承っております。
タイムズキッズランドに関する詳細はこちらをご覧ください。

10クレジットカードは使用できますか?

はい。ご利用いただけるクレジットカードは、VISA、Master、JCB、AMEX、Dinersです。その他、Suica、PASMO、QUICPayでのご精算もご利用いただけます。

11駐車場は有りますか?

当施設のビル(タイムズステーション池袋)の3階~9階が、時間貸駐車場「タイムズ」でございます。
駐車場料金は、当館ご利用当日に限り、入庫後24時間以内1,000円での割引価格にてご利用いただけます。1階には、バイク駐輪場もご用意しております。
駐車場をご利用の方は、ご精算時にフロントにて駐車券のご提示・ご清算をお願いいたします。
駐車場料金に関してはこちらをご覧ください>>>
※バイク駐輪場の割引はございません。

12施設利用後に、まだ駐車場を利用したい場合はどうしたらよいですか?

大変お手数ですが、ご出庫時にレスタ11階フロントまでご精算レシートと一緒に駐車券をお持ちください。
ご精算レシートが無い場合には、駐車場料金サービスが適用されませんので、退館時にお渡しするレシートは紛失されないようご注意ください。

13付帯施設のみの利用はできますか?

付帯施設のみのご利用も可能でございます。

14予約なしで当日の付帯施設の利用はできますか?

はい、ご利用いただけます。但し、当日の予約状況により、お受けいただけない場合やご希望のお時間で承る事が出来ない場合がございます。そのため、事前のご予約をおすすめしております。
※付帯施設のご予約は、こちらをご覧ください。

15館内の施設は何時まで利用できますか?

施設により異なります。詳しくはこちらをご覧ください。

16利用途中の外出はできますか?

ご精算前の外出は、お断りしております。

17飲食物の持ち込みはできますか?

館内へお持込でのご飲食は、お断りしております。レストランをご用意しておりますので、そちらをご利用ください。

18インターネットは利用できますか?

NTT東日本の光ステーションを導入しております。
ロビー(11階)とフリーラウンジ(10階)にて、無料でWi-Fiがご利用いただけます。
お手持ちのWi-Fi機能付き端末にて無料Wi-Fiインターネットをご利用いただけます。

※上記以外の場所でのパソコンのご利用はご遠慮ください。
※フレッツ・スポット契約者の方は、時間無制限でご利用いただけます。
※ご利用には、フレッツ・ポータル会員登録が必要です。(無料)
※利用方法についてご不明な場合は、フロントスタッフにお問い合わせください。

  • フロアガイド
  • 交通のご案内


(C) RESTA All Rights Reserved.