ご予約・キャンセル料について
- トリートメントは予約優先となっておりますので、あらかじめお電話または、ご来店にてご予約下さいますようお願いいたします。特に土日祝日は混み合います。ご希望のお客様は、お早めのご予約をおすすめしております。なお、お部屋の空き状況により、当日のご予約、ご利用も可能です。
※お問い合わせ・ご予約 TEL03-5979-8935(予約受付11:00~翌5:00) - ご予約の時間に遅れた場合、コースを短縮またはキャンセルさせていただく場合がございます。
- ご予約の時間から10分以上遅れた場合には、ご予約をキャンセルとさせていただきます。その場合ご予約内容の100%のキャンセル料を申し受けます。また、ご入館お断り事項に該当する方、各種利用規定に抵触する方がサービスをご予約またはご利用された場合においても、サービス提供前後にかかわらずご予約内容の100%の料金相当額を精算させていただきます。
- ご予約当日(午前9時以降)のキャンセルにつきましては、ご予約内容の100%のキャンセル料を申し受けます。
トリートメントを提供できない場合
トリートメントを提供できないお客様
- 妊娠中の方、妊娠の可能性がある
- てんかん
- 皮膚に異常がある
- 甲状腺機能亢進症、ヨードアレルギー(タラソテラピーの施術)
- 心臓ペースメーカーを使用している(ラジオ波の施術)
- その他、医師からトリートメントを禁じられている
トリートメントを提供できない部分
- 炎症のはなはだしい部分(発赤・疼痛・熱感・腫脹)
- 化膿や伝染の恐れのある部分
- 皮膚に損傷があったり、出血しやすい部分
- 体内に何らかの接続器具等を使用している部分
お客様のお身体に関する注意事項
- 生理中、高血圧、体調不良、アレルギー症の方、医師にかかっている方、薬を服用されている方、アルコールを摂取された方、授乳中の方、お肌が敏感な方、アレルギーをお持ちの方、手術の経験がある方、大きなけがをされたことのある方は、ご希望のトリートメントが提供できない場合もございますので、必ずご予約時にお申し出下さい。
- 当日、極度な空腹状態や満腹状態、またアルコールを摂取された状態でのトリートメントは、お身体への負担となります。
- シェービングや脱毛後はトリートメントが受けられない場合もございます。(3日間はお空けください)フェイシャルコースを受けられるお客様は、トリートメント後お使いになるメイク用品をご持参下さい。
- トリートメント中、体調不良になられた場合は、すぐにセラピストにお知らせ下さい。
その他の注意事項・禁止事項
- 貴重品、その他身の回り品の盗難、紛失、破損については責任を負いかねます。
- 他のお客様のトリートメントの妨げになるような行為はお控えください。携帯電話の通話はお断りしております。
- 施設内は禁煙です。喫煙は、規定の場所でお願いいたします。
- 当施設内で許可なく、取材、録音、写真撮影などを行うことはお断りいたします。
- トリートメント内容および料金は予告なしに変更する場合がございます。